El negocio del siglo

Las empresas son capaces de interpretar la abundante información recogida en Internet para personalizar su relación con el cliente. ¡Pero cuidado con sus derivadas! 

Con la explosión de Internet, con las redes sociales y a partir de ahora también con el Internet de las Cosas (los objetos conectados entre sí), las empresas están recogiendo una cantidad faraónica de información sobre los consumidores, que no deja de aumentar. Y las entidades esperan poder sacar provecho de ese enorme depósito  precioso de datos.

Según la firma IDG Enterprise, tres cuartas partes de las...