Viajar gracias al Imserso

Los hoteleros piden la mejora de precios de un programa social para mayores que ‘desestacionaliza’ el turismo.

PERICO PASTOR

A orillas del río Yeltes, a cinco kilómetros del pueblo salmantino de El Retorcillo, se levanta un viejo balneario del mismo nombre, rodeado de peñascales y encinas. Fue el primer destino de Aurora Hernández y de su marido Manuel Andrés como viajeros primerizos  del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso), en octubre pasado. “Tengo un problema de huesos y quería ir a un a un lugar con aguas termales. Vivimos cerca de los servicios sociales. Allí me enteré de que te podías apuntar a este lugar”, explica Hernández, residente en la localidad valenciana de Mislata.

El de El Retorcillo fue el primer viaje de la pareja desde su jubilación, y también su estreno en un programa turístico con doble misión: facilitar a las personas pensionistas que disfruten de unos días de vacaciones por España a precios asequibles como complemento de las prestaciones de la Seguridad Social y, al mismo tiempo, ayudar a los hoteles para que no tengan que cerrar, o no todo el tiempo, durante la temporada baja.

Aurora y Manuel Andrés pertenecen, por edad, a la franja más joven de los viajeros. No es la más concurrida del programa, que constituyen las personas de entre 70 y 74 años. La pareja incluso prefirió desplazarse a El Retorcillo en su propio coche en lugar de subirse al autocar.  “Al principio, mi  marido decía todo el rato que la experiencia sería como estar en una residencia, pero luego ves que también hay gente que no es tan mayor. De hecho, trabamos amistad con un matrimonio de Sabadell, que era de nuestra edad y con el que seguimos en contacto”, añade Hernández. Una vez descubierto el invento, ahora van a por otro balneario, en Cádiz.

PRECIOS ASEQUIBLES

Las personas jubiladas hacen cuentas y se apuntan a la experiencia. El programa ha servido para que personas con pocas posibilidades de viajar lo hagan. Según el último informe de actividad del Imserso, correspondiente a 2016, el 27% de personas beneficiarias perciben igual o menos que la pensión mínima para mayores de 65 años con cónyuge a cargo (788,90 euros mensuales). Es el tramo más nutrido de todos para viajes con precios cerrados. Por ejemplo,15 días con alojamiento en habitación doble compartida y en régimen de pensión completa en Andalucía, Cataluña, Murcia o la Comunidad Valenciana pueden costar 377,14 euros;  en Canarias, la factura asciende a  569,78 euros; ocho días en Baleares en temporada baja, 146,30; y cuatro días en capital de provincia, 113,55 euros. 

La situación económica es uno de los elementos que se tienen en cuenta a la hora de cribar las solicitudes. Otro es la edad (a mayor edad, más puntos). Y también el número de viajes realizados previamente. 

Los comentarios de los turistas sénior en páginas como TripAdvisor son para todos los gustos, desde los encantados hasta los quejosos por la comida y el estado de los hoteles, pero el sector hotelero lleva tiempo pidiendo una mejora de los precios porque aseguran que las cuentas no les salen. 

Según el lobby turístico Exceltur, por cada euro aportado por el Imserso, el sector turístico ingresa 4,7 euros, y la Administración recupera 1,53 euros por cada euro invertido en ahorro en subsidios de desempleo, ingresos por IVA, Seguridad Social e IRPF. El programa permite crear o mantener casi 13.000 empleos directos. Exceltur ha pedido ampliar el programa y una mejora de precio por plaza para que se sumen a él establecimientos de más calidad. 

El programa de viajes del Imserso lo gestionan Mundosenior  y  Mundiplan, según las zonas, tras varias prórrogas desde 2015. En 2019 tocará un nuevo concurso. Las agencias de viajes piden su hueco. Será uno de los retos de la nueva directora general del Imserso,  María del Carmen Orte Socías.