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La urgente defensa pública de los consumidores

La creciente concentración del poder económico hace que las relaciones entre las grandes corporaciones y los ciudadanos sean cada vez más desequilibradas

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Ilustración consumidores indefensos

La necesidad de potenciar el derecho de los consumidores desde las instituciones públicas adquiere cada vez más relevancia a medida que aumenta el poder de las grandes empresas. En el campo financiero, como en otros tantos sectores, estamos viendo como las crisis actuales se resuelven con más concentración empresarial, lo que supone la creación de gigantescas y poderosas corporaciones. En Estados Unidos, el banco JP Morgan ha absorbido al fallido First Republic y en Suiza UBS se ha comido al quebrado Credit Suisse.

La consecuencia inmediata de la creciente concentración del poder económico es que las relaciones entre las grandes corporaciones y los ciudadanos son cada vez más desequilibradas. La situación de inferioridad de los ciudadanos como consumidores es más acentuada respecto a las empresas tanto en lo relativo a la capacidad de negociación como al nivel de información. Esta inferioridad real de los consumidores en sus actividades económicas habituales es uno de los presupuestos básicos del derecho europeo de consumo establecido por el Tribunal Europeo de Justicia en 2000, (sentencia Océano). La necesidad de...

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