El filtro de la IA para poder trabajar
La inteligencia artificial busca, selecciona, compara, entrevista, evalúa, descarta y elige a candidatos humanos en procesos de selección opacos como una “caja negra”, que agravan las dificultades de los colectivos vulnerables (y no tan vulnerables). La regulación europea, que considera el reclutamiento de personal una actividad “de alto riesgo”, forzará nuevos controles a partir de agosto.
Hola, Alberto. Soy Clara, la agente de selección de IA. Te llamo por el puesto que solicitaste de responsable de almacén en logística mediterránea. ¿Tienes tiempo para hablar?
-Sí, claro.
-¿Sigues interesado en el puesto?
-Sí.
Es el inicio de un intercambio oral entre un candidato a un puesto de trabajo, al que acaba de sonarle el teléfono, y un sistema de inteligencia artificial (IA) con voz de mujer que le irá preguntando por su experiencia laboral previa, por el tipo de almacén que conoce, por la gente que ha tenido a su cargo. Clara también le invita a relatar situaciones como alguna en la que haya demostrado dotes de liderazgo gestionando equipos en tiempos ajustados. En cada respuesta, la IA responde de forma empática con un “genial”, “gracias”, “perfecto”. La conversación es una demo subida a la página web de clara.works, un invento de Felipe Navío y Juan Urdiales, cofundadores y coconsejeros delegados de la plataforma de gestión de personal Job&Talent.
Mañana, o tal vez ya ayer, usted, si busca trabajo, puede ser Alberto.
